Zahlschein für FS-Online
Um auch älteres Publikum für die Online Plattformen zu begeistern die zu neuen Zahlungsmittel noch kein so großes Vertrauen haben oder einfach aus anderen Gründen heraus, haben wir uns dazu entschieden eine sehr spezielle Form der Zahlungsmethode „FS-Online Zahlschein“ einzuführen. Zahlschein mag für jeden sehr banal klingen, wie sie aber selbst wissen sind nacharbeiten hier sehr aufwendig. Um dies zu optimieren haben wir diesen Vorgang gut durchdacht und entsprechend implementiert um die maximale Automation damit zu ermöglichen.
Es kann für jeden Spendenzweck bzw. jedes Spendenprodukt individuell konfiguriert werden ob hier ein Zahlschein ermöglicht wird oder nicht.
Diese Option ermöglicht es dem Spender keine „Online-elektronische“ Zahlungsform wie Kreditkarte oder Paypal oder Sofortüberweisung durchzuführen, sondern sich einen Zahlschein zusenden zu lassen.
Nach Klick auf z.B.: „jetzt Spenden“ oder „jetzt Mitglied werden“ wird ein Workflow gestartet, der dann entsprechend Ihren Wünschen Vorgänge auslöst und der Spender wird auf die automatische Betsätigungs- bzw. Danke-Seite weitergeleitet, wo dieser nochmal alle relevanten Informationen gesammelt angezeigt bekommt.
Ausserdem besteht damit die Möglichkeit, dass man als Spender die Wahl hat „keinen Zahlschein zusenden zu lassen“ gleichbedeutend mit:
- „ich zahle mit meiner eigenen Methode“
- „spezielle Banküberweisung“
- „direkt am Bankschalter ohne Zahlschein“
- weitere….
Ob man damit nun Mitgliedschaften oder anderweitige Spendenzwecke ausstattet bleibt der Organisation selbst überlassen.
Zu beachten gilt allerdings, dass Zahlscheine immer größeren Aufwand bedeuten. Da die Fehlerquelle wesentlich höher ist da Menschen manuell „Informationen“ eingeben.
- Spender könnten die falsche Kontonummer angeben wenn diese nicht den Zahlschein nutzen.
- Vorgangsnummer vergessen usw…
Dies alles kann bei den Online Zahlungsmethoden nicht passieren und Nacharbeit wird auf ein Minimum reduziert. Um allerdings auch älteres Publikum oder Menschen welche einfach Zahlscheine für sympathischer halten auch für Ihre Online Plattform zu begeistern, macht es durchaus Sinn auch diese Methode in Erwägung zu ziehen.
Hier sehen wir uns klar als Software Anbieter der den Wünschen seiner Kunden nachkommt und diese Möglichkeit voll integriert anbietet. Ob und wie diese Option eingesetzt wird steht jedem frei – mit drei, vier Klicks ist alles erledigt. Ein dazugehöriger Workflow der vielleicht noch weitere Automatismen durchführt, ist ebenso möglich. Freie Textfelder die verwendet werden können, erlauben es diese Option extrem individuell an Ihre Bedürfnisse anzupassen.
Die bisherigen „Spezialfunktion“, dass Spendenzwecke auch beim Verlassen des Spendenshops im Spendenkorb verbleiben und sogar zusätzliche hinzugefügt werden könnten (der kleinste gemeinsame Nenner wird dann in den Zahlungsoptionen ermittelt und entsprechend genutzt), wird hier speziell berücksichtigt und im Falle von „individueller Zahlungskonfiguration“, ist damit auch sichergestellt, dass bei diesem einen Spenden- oder Mitgliedschaftsprodukt, per Zahlschein, der Warenkorb reserviert wird und nur mehr dieser eine „speziell konfigurierte Spendenzweck“ im Warenkorb ist.
Und so siehts auf der Website aus – bei der Zahlungsmethodenwahl:
Und so siehts auf der Website aus – auf der Betätigungsseite, alles auf einen Blick:
Ihre Sonderinformationen, die Sie dem User mitteilen wollen, am Ende seines Vorganges
Weiterführende „Individuelle Zahlungsoptionskonfiguration“ pro Spendenprodukt
Was bedeutet das?
Diese Option ermöglicht es für ein Spendenprodukt spezielle Zahlungsmethoden einzustellen und diese nur für dieses eine „Spendenprodukt“ anzupassen, beispielsweise textuelle Unterschiede. So können z.B. für Patenschaften schon bei der Zahlungsoption selbst Anpassungen der Texte einfach per Mausklick und Textedit durchgeführt werden.
Sollten Sie die Option „individuelle Zahlungskonfiguration“ bei Ihren Spendenprodukten konfigurieren wollen, so können Sie jederzeit direkt bei Ihrem Spendenprodukt bei den Einstellungen auswählen, welche Zahlungsmethoden Sie hier vergeben möchten. Und im individuellen Textfeld für das Überschreiben der allgemeinen Textvorgaben nur bei diesem Spendenprodukt Ihren Zahlungsmethoden-Text hinterlegen, der auf der Zahlungsmethodenseite angezeigt wird.
Individuell konfigurierbar: im Backend ein paar Klicks
