Unsere Software: Fundraising Studio
Fundraising Studio
Unsere Software wurde von Grund auf nach den Bedürfnissen von NPOs entwickelt. Es nutzt eine moderne SQL-Datenbank mit einer individuell konfigurierbaren und effizienten Benutzeroberfläche. Unser Ziel ist es, Ihnen mit dem Fundraising Studio (FS) ein effektives Werkzeug für Ihr Fundraising in die Hand zu geben, welches auf Ihre individuellen Prozesse abgestimmt ist und Ihnen dadurch wertvolle Zeit spart.
Fundraising Studio Online
FS Online ist eine Erweiterung und beinhaltet umfangreiche Online-Fundraising Werkzeuge. Es basiert auf einer Open-Source-Software. Sie und Ihre Webagentur haben daher vollen Zugriff und können jederzeit selbst das CSS oder HTML der Webseite bearbeiten. Das bedeutet für Sie: alle Zugriffsrechte und maximale Investitionssicherheit.
Wer steht hinter dem FS?
DataDialog ist seit über 25 Jahren spezialisiert auf SQL-Datenbanken und wir arbeiten seither mit zahlreichen nationalen und internationalen NPOs zusammen. Angefangen hat alles mit der Verwaltung und Durchführung der Einzüge aus Straßenwerbung. Daraus ergab sich die Entwicklung einer Fundraising Datenbank/CRM Lösung: Das Fundraising Studio.
Wo liegen meine Daten?
Ihre Daten liegen extern in einem professionell abgesicherten Serverhaus. Einbruch-, Diebstahl- und brandschutzgesichert sowie abgesichert vor Stromausfällen. ISO-Zertifizierte Datenspeicher garantieren den sorgfältigen Umgang mit Ihren Daten.
Was kostet das FS?
Unsere Preise werden individuell an die Bedürfnisse und Möglichkeiten unserer Kunden angepasst. Wir möchten Ihre Organisation mit der Verwendung von FS keinesfalls finanziell belasten, ganz im Gegenteil! Unser Ziel ist es, Ihr Fundraising spürbar zu verbessern und die Kommunikation und Beziehung zwischen Ihnen und Ihren Unterstützer*innen zu optimieren. Für ein konkretes Angebot nehmen wir uns Zeit für Ihre Anforderungen und Fragen. Bei Interesse nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.
Was ist Fundraising Studio Online?
Das Fundraising Studio Online ist eine Erweiterung zum FS und besteht aus einem Web-CMS-System für die einfache Erstellung und individuelle Anpassung Ihrer Landingpages, Spendenformulare, Webshops, Newsletteranmeldungen und vielem mehr. Durch die einfache Einbindung in Ihre Website wird Online-Fundraising deutlich vereinfacht.
Gehören die Daten weiterhin mir?
Ihre Daten sind zu jeder Zeit weiterhin in Ihrem Besitz, niemand ist vom FS abhängig. Sie müssen sich nicht mehrere Jahre an uns binden. Wir freuen uns natürlich über eine langfristige Zusammenarbeit, jedoch ist dies keine Voraussetzung.
Was sind meine Vorteile mit FS?
Das Fundraising Studio wird in enger Zusammenarbeit mit NPOs und Fundraiser*innen entwickelt und ist – im Gegensatz zu allgemeinen CRM-Lösungen – auf deren Bedürfnisse maßgeschneidert. Mit dem FS erhalten Sie mehr als nur eine Software – Sie erhalten die persönliche Unterstützung unseres gesamten DataDialog-Teams in Form von umfassenden Einschulungen, Tutorials sowie Support via Mail, Telefon und Ticketsystem.
„Die Spendenmeldung an das Finanzamt verlässlich und unkompliziert durchzuführen, war einer der Hauptpunkte, warum wir vor einigen Jahren auf Fundraising Studio umgestiegen sind. Dafür ist es wirklich ein gutes Tool und in diesem Bereich auch übersichtlich strukturiert.“
Julia Szewald | DIE TAFEL ÖSTERREICH
Die wichtigsten Funktionen im Überblick
Mit dem Fundraising Studio behalten Sie die volle Kontrolle über Ihre Daten und können unabhängig von Drittanbietern jederzeit darauf zugreifen. Dadurch sind Sie z.B. in der Lage, ohne SQL-Kenntnisse Mengen aus Ihrer Datenbank zu selektieren und zielgruppenorientierte Versendungen durchzuführen!
Sie möchten einen ersten Blick ins Fundraising Studio werfen?
Dann schauen Sie sich dieses Tutorial an:
Alle Tutorials rund ums Fundraising Studio (Online) finden Sie sowohl HIER auf unserer Website als auch direkt auf unserem YouTube-Kanal:
Die wichtigsten Funktionen im Detail
SELEKTIONEN MIT UNTERSTÜTZUNG
Mit dem FS können Sie ohne SQL-Kenntnisse komplexe Selektionen und Auswertungen einfach selbst per Drag and Drop erstellen. Vorgefertigte Mengen und Selektionsmodelle unterstützen Sie dabei, Ihre eigene Selektion zu kreieren und mit vielen weiteren Parametern zu verfeinern.
DATEN IN EXPLORERFORM
Mit dem CDS – dem Central Directory System – haben Sie ein Werkzeug in der Hand, um Ihre Kampagnen zu erstellen, umzusetzen und auszuwerten. Ob Brief-, Telefonie-, SMS- oder E-Mail-Kampagnen, hier finden Sie alles, was Fundraiser-Herzen höher schlagen lässt – und noch vieles mehr.
AUTOMATISIERUNG MIT WORKFLOWS
Wer macht endlos wiederkehrende Arbeiten schon gerne selbst? Mit individuell angepassten Workflows müssen Sie sich nie mehr um die Abläufe im Aufbau eines Neuspenders kümmern. Dankesbriefe, Willkommens-Mails, Patenschaftsurkunden usw. werden automatisch nach Ihren Vorstellungen erstellt.
AUTOMATISIERTE KONTENABSTIMMUNG
Sämtliche Spenden von Hand verbuchen? Das war gestern. Mit unserer Software werden rund 90% Ihrer Spendeneingänge automatisch erkannt, zugeordnet und gebucht. Was bleibt, ist ein Bruchteil der Arbeit, die Sie zuvor noch selbst erledigen mussten. Und auch dieser Teil der Arbeit wird mit der Unterstützung vom FS zur Kleinigkeit.
VERTRAGSMANAGEMENT (INKL. SEPA)
Ob einer oder mehrere Verträge pro Spender, mit dem FS haben Sie die Verwaltung der Spendenverträge immer im Griff. Auf einen Blick erhalten Sie alle relevanten Vertragsdaten, den Zeitpunkt der nächsten Buchung, das gespeicherte Original-Formular des Vertrags, Herkunft, Bankverbindung und vieles mehr.
EFFIZIENTE SPENDERVERWALTUNG
Spender*innen im Fokus: Sie haben alle Informationen jederzeit zur Hand und zwar genau dort, wo Sie sie brauchen. Welches Mailing hat jemand wann erhalten? Eine neue Adresse wurde hinterlegt? Wie oft wurde gespendet und in welcher Höhe? Sämtliche Aktionen werden erfasst und zugeordnet – somit geht nichts verloren oder wird übersehen.
Die Technik dahinter
INNOVATION & ENTWICKLUNG
Der beste Motor Weiterentwicklung ist die enge Zusammenarbeit mit unseren Kund*innen. Eine Besonderheit stellt dabei unsere Update-Strategie dar: Neuerungen, Verbesserungen und Fehlerkorrekturen werden mehrmals in der Woche bei allen unseren Kund*innen eingespielt. Sie profitieren daher immer direkt von neuen Funktionen und Verbesserungen der aktuellsten Version. Und das ohne weitere Kosten und Risiken für Versionssprünge.
TECHNOLOGIE
Das FS arbeitet mit modernen SQL-Datenbanken, die laufend optimiert werden. Alle wesentlichen Operationen werden nativ in optimiertem SQL durchgeführt.
BEDIENUNG
Die Benutzeroberfläche ist in .NET geschrieben und ist auf die Bedürfnisse der Benutzer*innen anpassbar. Fensterlayouts können individuell erstellt und gespeichert werden. Der Zugriff erfolgt über eine gesicherte Verbindung via Webportal in Ihrem Browser. Sie arbeiten daher direkt auf unseren Servern und benötigen selbst keine spezielle Hardware. Sie können von überall aus unabhängig vom Betriebssystem mit dem FS arbeiten.
SERVERLANDSCHAFT & DATENSCHUTZ
Unsere Server und ISO-zertifizierten Datenspeicher befinden sich in einem professionellen, durch Wachpersonal geschützten Serverhaus in Österreich, welches gegen Brand und Stromausfälle gesichert ist.
Zusätzlich werden Ihre Daten regelmäßig gesichert und extern gelagert.
Noch Fragen?
Sie wollen mehr Informationen, haben konkrete Fragen oder möchten sich mit jemandem aus unserem Team unterhalten? Wir freuen uns von Ihnen zu hören!
Fundraising Studio Online
Das Fundraising Studio Online (FSO) ist eine Erweiterung und besteht aus einem Web-CMS-System für die einfache Erstellung und individuelle Anpassung Ihrer Landingpages, Spendenformulare, Webshops, Newsletteranmeldungen und vielem mehr. Durch die einfache Einbindung in Ihre Website wird Online-Fundraising deutlich vereinfacht. Alle Online-Daten wie Verträge, Spenden, Patenschaften, Anmeldungen und Spenderinformationen stehen direkt im FS für die weitere Bearbeitung, Auswertung und Selektion zur Verfügung. Mit dieser Erweiterung zu unserem Kernprodukt entfallen alle Kosten für die Einrichtung und Wartung von Webschnittstellen oder das manuelle Eintragen und Importieren von Daten.
www.projuventute.at/de/gemeinsam-helfen/spende-fuer-kinder
Komplette Website oder einzelne Tools
Mit FSO kann entweder die gesamte Webseite erstellt oder einzelne Tools – wie das Spendenformular oder die Newsletter-Anmeldung – beliebig oft als Widget in Ihre bestehende Webseite integriert werden.
Das Spendenformular zum Beispiel ist ein Teil des FSO-Webshops. Daher können Sie beliebig viele Spendenseiten (Produktseiten) anlegen und nach Ihren Wünschen konfigurieren. So können die Spender*innen auch mehrere Spenden, Patenschaften und Sachbezüge wie T-Shirts oder Broschüren mit nur einem Zahlungsvorgang bestellen.
Voller Zugriff und Open-Source
FSO basiert auf einer Open-Source-Software. Sie und Ihre Webagentur haben daher vollen Zugriff und können jederzeit selbst das CSS oder HTML der Webseite bearbeiten. Das bedeutet für Sie: alle Zugriffsrechte und maximale Investitionssicherheit!
Spendenformulare: Die Highlights
Responsive und individuell gestaltbar
Für die Einbindung bekommen Sie oder Ihre Webagentur ein kleines Stück Code von uns. Das kann dann an der Stelle auf der Website hinzugefügt werden, wo es benötigt wird – unabhängig von Drittanbietern und komplexen Imports.
Danach können Sie nahezu alle Inhalte selbständig anpassen. Position und Größe der Eingabefelder, Buttons, Platzhaltertext und Pflichteingaben. Sogar verfügbare Zahlungsarten für einmalige oder auch wiederkehrende Zahlungen können jederzeit selbständig eingerichtet werden.
Und mit der Direkteinbindung erhalten Sie die Daten sofort und direkt in die FS–Datenbank – ohne Umwege!
Direkte Prüfung der Spendereingaben
Das Spendenformular überprüft zusätzlich zur Datenprüfung am Server auch die direkte Dateneingabe. So sehen Spender*innen sofort, welche Felder noch ausgefüllt, beziehungsweise wo noch etwaige Eingabefehler korrigiert werden müssen.
Tutorials zum FSO finden Sie auch auf unserem YouTube-Kanal:
Zusätzliche Funktionen im FSO
ONE- ODER MULTI-PAGE CHECKOUT
Sie können bei jeder Spendenseite selbst bestimmen, ob Sie einen einseitigen Checkout (One-Page-Checkout) – also alle Angaben zur Zahlung auf derselben Seite – haben möchten,
oder ob Sie einen mehrseitigen Checkout-Vorgang bevorzugen.
ALLE GÄNGIGEN ZAHLUNGSMETHODEN
PayPal, Mastercard, Visa, Sofortüberweisung, ESR-Zahlschein oder auch die Eingabe von IBAN und BIC (SEPA) für den Bankeinzug stehen zur Verfügung. Weitere Zahlungsarten machen wir auf Anfrage gerne möglich!
WEBSHOP
Für eine bessere Übersicht können Sie Ihre Spendenmöglichkeiten und Produkte auch in Form eines Webshops auf Ihrer Website präsentieren.
NEWSLETTER ANMELDUNG
So einfach wie noch nie: Per Drag-and-Drop an die gewünschte Stelle platzieren oder als Widget eingebunden auf Ihrer Webseite. Dahinterliegende Workflows automatisieren die nächsten Schritte.
SOCIAL MEDIA INTEGRATION
Fügen Sie jederzeit einfach Ihre Social-Media-Verlinkungen dort ein, wo Sie diese gerne hätten. Z.B. In einem Blog-Artikel oder am Ende Ihres Spendenformulars.
RESPONSIVE
Vorgefertigte Snippets erlauben es Ihnen, auch ohne umfangreiche Programmier-Kenntnisse responsive Inhalte (Desktop, Tablet, Mobil) selbst zu editieren.
Sie haben noch Fragen?
Sie sind noch nicht überzeugt? Ihnen fehlen noch Infos? In unseren Tutorials und FAQs bekommen Sie einen ersten Einblick in unsere Software und erhalten Antworten auf viele Fragen. Da aber Bedürfnisse und Anforderungen individuell und jede Organisation einzigartig ist, nehmen wir uns gerne mehr Zeit für Ihre Anliegen: