Kann ich eine gespeicherte Menge wieder löschen?
Wenn ihr im Toolfenster „Menge“ links unten auf „Menge laden“ klickt, erscheint ein Dialogfeld in dem ihr eure gespeicherten Mengen findet. Hier könnt ihr Mengen auch wieder löschen.
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Sonstiges
Was ist ein „ungewöhnlicher Jahresbetrag“?
Jahresbeträge, die weniger als 1 € oder mehr als 500 € betragen, werden von uns mit einem Hinweis-Symbol markiert, damit sich ein Sachbearbeiter ansehen kann, ob das wohl auch so stimmt. Das „ungewöhnlicher Jahresbetrag“-Symbol besteht aus einem Ausrufezeichen vor einem gelben… Mehr lesen »Was ist ein „ungewöhnlicher Jahresbetrag“?
Wie verwende ich den Mengenfilter in den Reports?
In unseren „Reports V2“ gibt es jetzt für euch eine neue Möglichkeit, eure Daten zu filtern und damit sind eurer Fantasie bei der Auswertung eurer Statistiken wohl keine Grenzen mehr gesetzt! Im Fenster „Reports V2“ (Menü > Statistik > Reports… Mehr lesen »Wie verwende ich den Mengenfilter in den Reports?
Wie funktioniert das Filtersystem im Fundraising Studio?
Im Fundraising Studio gibt es ein eigenes Fenster für das Filtersystem. Wie funktioniert es? Das Filter-Fenster befindet sich im Menü unter: Selektionen > Filter. Wählt man es aus, öffnet sich eine CDS-Ansicht: Jetzt kann ein beliebger Knoten des CDS ausgewählt… Mehr lesen »Wie funktioniert das Filtersystem im Fundraising Studio?
Bietet DataDialog auch Fern-Support an?
Da es uns nicht möglich ist, ständig Mitarbeiter von DataDialog quer durch den deutschsprachigen Raum zu schicken, bevorzugen wir natürlich die Methode, bei der wir uns mit eurem Computer verbinden und so gemeinsam eine Schulung durchführen können und an kleineren… Mehr lesen »Bietet DataDialog auch Fern-Support an?
Wie kann ich im Fundraising Studio eine Datenauskunft laut DSGVO Art. 15 erstellen?
Um eine Datenauskunft laut DSGVO Art. 15 zu erstellen, muss bei der betroffenen Person zuerst eine Kontakt-Aktion erstellt werden, bei der die Anfrage über die Auskunft der Person dokumentiert wird. Wählt man die neue Kontakt-Aktion aus, kann dort eine Datenauskunft… Mehr lesen »Wie kann ich im Fundraising Studio eine Datenauskunft laut DSGVO Art. 15 erstellen?
Wie erstelle ich einen Zahlscheinvertrag manuell? (SCHWEIZ)
Wird ein Zahlscheinvertrag über die Strassenwerbung geworben, erstellt der Workflow automatisch einen Brief mit Zahlscheinen, der an den/die SpenderIn gesendet wird. Was, wenn ich einen Zahlscheinvertrag manuell anlege? Was muss ich beachten? Legt man einen Zahlscheinvertrag manuell an, muss die… Mehr lesen »Wie erstelle ich einen Zahlscheinvertrag manuell? (SCHWEIZ)
Postdaten kopieren – Button
Bei Spendenverträgen über die Schweizer Post – sogenannte PostFinance-Verträge, die Einzugsverträge darstellen -, werden von der Schweizer Post durchgeführte Buchungen in Zeilen an das Fundraising Studio geliefert. Diese Zeilen enthalten Codes von der Post, die die Zuordnung der Spendenbeträge zulassen.… Mehr lesen »Postdaten kopieren – Button
Zahlscheine händisch aussenden
Bislang war die Aussendung von Zahlscheinen für einen Zahlscheinvertrag über einen entsprechenden Workflow eingerichtet, der die gewünschte Anzahl an Zahlscheinen mit dem gewünschten Betrag erstellt hat. Nun ist es (für unsere User aus der Schweiz) möglich, einen händisch erstellten Zahlscheinvertrag… Mehr lesen »Zahlscheine händisch aussenden