Worum hat es sich denn bei der Kontaktaufnahme durch eine/n Spender/in gehandelt?War es eine Beschwerde? Lob? Eine Stammdatenänderung?Und war die… Weiterlesen »Wo kann ich Details zu einer Kontaktaufnahme durch eine/n Spender/in vermerken?
Häufig werden Briefe direkt von einer Telefon-Agentur an Spender versendet. Etwa Dankbriefe nach erfolgter Spende und Dank-Telefonie, oder Urkunden. Jetzt… Weiterlesen »Woher weiß ich, ob eine Telefonie-Agentur etwas an einen Spender geschickt hat?
Was bedeutet in diesem Zusammenhang „Menge mutieren“? Einzelne Elemente können bei Selektionen im Mengenfenster mit der Funktion „Menge mutieren“ ausgetauscht… Weiterlesen »Wie können einzelne Elemente in Selektionen im Mengenfenster ausgetauscht werden?
Wenn ihr im Toolfenster „Menge“ links unten auf „Menge laden“ klickt, erscheint ein Dialogfeld in dem ihr eure gespeicherten Mengen… Weiterlesen »Kann ich eine gespeicherte Menge wieder löschen?
Jahresbeträge, die weniger als 1 € oder mehr als 500 € betragen, werden von uns mit einem Hinweis-Symbol markiert, damit sich… Weiterlesen »Was ist ein „ungewöhnlicher Jahresbetrag“?
In unseren „Reports V2“ gibt es jetzt für euch eine neue Möglichkeit, eure Daten zu filtern und damit sind eurer… Weiterlesen »Wie verwende ich den Mengenfilter in den Reports?
Im Fundraising Studio gibt es ein eigenes Fenster für das Filtersystem. Wie funktioniert es? Das Filter-Fenster befindet sich im Menü… Weiterlesen »Wie funktioniert das Filtersystem im Fundraising Studio?