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FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
CDS (9) FS Online (22) Newsletter (8) Person (45) Segmente (13) Sonstiges (24) Spenden (44) System (26) Workflow (2)
Wie erfasse ich nicht versendete Mailings?
Ein Beispiel: Ich habe ein Mailing erstellt und die benötigten Daten an eine Druckerei geschickt, di…
Read MoreWie führe ich im Fundraising Studio eine RFM-Analyse durch?
Für alle, die sich jetzt fragen, was überhaupt eine RFM-Analyse ist: „Die RFMR-Methode dient d…
Read MoreWie erstelle/importiere ich im Fundraising Studio Druckvorlagen?
Zu diesem Thema haben wir ein eigenes Tutorial für euch erstellt:
Read MoreWie kann ich einzelne Personen zu einer Liste hinzufügen?
Einzelne Personen konnten auch bisher schon per Drag & Drop jeder beliebigen Liste hinzugefügt w…
Read MoreWie lade ich Spendenformulare hoch?
Bei der Person unter „Vertrag“ gibt es die Möglichkeit, selbst ein eingescanntes Spenden…
Read MoreKann ich zu Telefonnummern Notizen hinterlegen?
Ja, es ist möglich, zu in der Datenbank verspeicherten Telefonnummern Notizen zu hinterlegen. Wofür …
Read MoreWie kann ich es verhindern, eine Person doppelt in die Datenbank einzutragen?
Woher weiß ich, ob eine Person schon erfasst ist oder ob ich gerade eine Dublette anlege? Dafür gibt…
Read MoreListenfenster Erweiterungen
Ihr habt uns dank eurer Anregungen und Vorschlägen wieder dazu gebracht, eines unserer Herzstücke de…
Read MoreWie hinterlege ich ein PDF-Dokument im CDS?
Alles, was ihr tun müsst ist, bei der gewünschten MarketingAktion im CDS auf den Reiter ganz Rechts …
Read MoreKann ich alle geöffneten Segmente auf einmal wieder einklappen?
Kennt ihr das? Ihr wühlt euch durch die Segmente, schaut hier hinein, mal dort hinein, macht dieses …
Read MoreWo sehe ich, bei wem ich mich schon für eine Spende bedankt habe?
Ihr könnt einen Kontakt einer Zahlung zuordnen! Das kann ein Brief, eine E-Mail, Fax, Persönliches T…
Read MoreWie kann ich Kosten für Mailings im CDS hinterlegen?
Die Schnellkostenerfassung ist ein Tool im Fundraising Studio, das es euch ermöglicht, die Kosten eu…
Read MoreSie haben spezielle Fragen, die hier nicht beantwortet werden oder Interesse an einem konkreten Angebot?
Wir nehmen uns gerne Zeit für Sie und Ihr Anliegen: