FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
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Ich schaffe es auf meinem MacBook nicht, in Google Chrome das Fundraising Studio in Vollbild anzuzeigen. Wie kann ich das einstellen?
Vorweg zur Information: wenn ihr über unser Sicherheitsportal ins Fundraising Studio einsteigt, empf…
Read MoreWie funktioniert die Kontoerfassung?
Die in Fundraising Studio integrierte Kontoerfassung ist dazu konzipiert, schnell und effizient Bars…
Read MoreWie lege ich im CDS neue Aktionen an?
Neue Kampagnen oder Aktionen anzulegen, ist ganz einfach! Zunächst müsst ihr im CDS-Fenster einen ne…
Read MoreWie funktioniert das neue Filtersystem im Fundraising Studio?
Das Fundraising Studio verwaltet unter anderem all eure Kampagnen und Zahlungen. Kennt ihr…
Read MoreWie verwende ich den Mengenfilter in den Reports?
In unseren “Reports V2” gibt es jetzt für euch eine neue Möglichkeit, eure Daten zu filt…
Read MoreDubletten mit unterschiedlichen Daten zur Spendenabsetzbarkeit zusammenlegen?
Ich möchte zwei Datensätze zusammenlegen, deren “Daten zum Absetzen” im Fundraising Stud…
Read MoreWelche Workflows im Fundraising Studio sind aktuell?
Neuspenderworkflow, Dankesworkflow, Geburtstagsworkflow… und dann wird ein Workflow davon einm…
Read MoreWie verwende ich weibliche Formen von akademischen Titeln?
Kann ich im Fundraising Studio akademische Titel in weiblicher Form verwenden? Z.B.: “Dr.in…
Read MoreWie funktioniert das Filtersystem im Fundraising Studio?
Im Fundraising Studio gibt es ein eigenes Fenster für das Filtersystem. Wie funktioniert es? Das Fil…
Read MoreWie erstelle ich eine Spendenquittung im Fundraising Studio?
Um Spendenquittungen im Fundraising Studio zu erstellen, geht man wie folgt vor: Beim betreffenden U…
Read MoreWie verbucht man Zahlungen im Fundraising Studio?
Folgende Fenster im Fundraising Studio müssen für die Verbuchung geöffnet sein: Wir können euch dies…
Read MoreResponsive Newsletter Template: Tipps und Tricks
Wie teste ich am besten einen Newsletter und seine Responsiveness? Wir haben einen Litmus Account, h…
Read MoreSie haben spezielle Fragen, die hier nicht beantwortet werden oder Interesse an einem konkreten Angebot?
Wir nehmen uns gerne Zeit für Sie und Ihr Anliegen: