
FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
Wie funktioniert das Filtersystem im Fundraising Studio?
Im Fundraising Studio gibt es ein eigenes Fenster für das Filtersystem. Wie funktioniert es? Das Fil…
Read MoreWie erstelle ich eine Spendenquittung im Fundraising Studio?
Um Spendenquittungen im Fundraising Studio zu erstellen, geht man wie folgt vor: Beim betreffenden U…
Read MoreWie verbucht man Zahlungen im Fundraising Studio?
Folgende Fenster im Fundraising Studio müssen für die Verbuchung geöffnet sein: Wir können euch dies…
Read MoreResponsive Newsletter Template: Tipps und Tricks
Wie teste ich am besten einen Newsletter und seine Responsiveness? Wir haben einen Litmus Account, h…
Read MoreEmpfehlung für Bilder-Benennung im FSOnline
Ein kostenloses Feature – wenn man es richtig einsetzt – ist unser Mediendialog in FSOnl…
Read MoreWie lege ich Dubletten zusammen?
Diese Anleitung kannst du dir sowohl als Video, als auch schriftlich und mit Bildern beschrieben ans…
Read MoreWas wurde bei der Dubletten-Zusammenlegung verbessert?
Ab Montag, 8.4.2019 gibt es eine tolle Verbesserung beim Zusammenlegen von Dubletten im Fundraising …
Read MoreWie kann ich Infotexte bei bestehenden Formularfeldern anpassen?
Anpassen von Info Texten von bestehenden Feldern am Spendenformular. Navigation zu diesen Einstellun…
Read MoreRemote Desktop Verbindung unter Windows herstellen
Öffne das Programm „Remotedesktopverbindung“ und klicke auf „Optionen“: Hier gibst du im Feld „Compu…
Read MoreBietet DataDialog auch Fern-Support an?
Da es uns nicht möglich ist, ständig Mitarbeiter von DataDialog quer durch den deutschsprachigen Rau…
Read MoreWie kann ich im Fundraising Studio eine Datenauskunft laut DSGVO Art. 15 erstellen?
Um eine Datenauskunft laut DSGVO Art. 15 zu erstellen, muss bei der betroffenen Person zuerst eine K…
Read MoreWie erstelle ich am schnellsten und einfachsten eine neue Mailing-Selektion?
Als erstes legen wir im CDS eine neue Aktion für die Selektion und das daraus enstehende Mailing an:…
Read MoreSie haben spezielle Fragen, die hier nicht beantwortet werden oder Interesse an einem konkreten Angebot?
Wir nehmen uns gerne Zeit für Sie und Ihr Anliegen: