FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
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Empfehlung für Bilder-Benennung im FSOnline
Ein kostenloses Feature – wenn man es richtig einsetzt – ist unser Mediendialog in FSOnl…
Read MoreWie lege ich Dubletten zusammen?
Diese Anleitung kannst du dir sowohl als Video, als auch schriftlich und mit Bildern beschrieben ans…
Read MoreWas wurde bei der Dubletten-Zusammenlegung verbessert?
Ab Montag, 8.4.2019 gibt es eine tolle Verbesserung beim Zusammenlegen von Dubletten im Fundraising …
Read MoreWie kann ich Infotexte bei bestehenden Formularfeldern anpassen?
Anpassen von Info Texten von bestehenden Feldern am Spendenformular. Navigation zu diesen Einstellun…
Read MoreRemote Desktop Verbindung unter Windows herstellen
Öffne das Programm „Remotedesktopverbindung“ und klicke auf „Optionen“: Hier gibst du im Feld „Compu…
Read MoreBietet DataDialog auch Fern-Support an?
Da es uns nicht möglich ist, ständig Mitarbeiter von DataDialog quer durch den deutschsprachigen Rau…
Read MoreWie kann ich im Fundraising Studio eine Datenauskunft laut DSGVO Art. 15 erstellen?
Um eine Datenauskunft laut DSGVO Art. 15 zu erstellen, muss bei der betroffenen Person zuerst eine K…
Read MoreWie erstelle ich am schnellsten und einfachsten eine neue Mailing-Selektion?
Als erstes legen wir im CDS eine neue Aktion für die Selektion und das daraus enstehende Mailing an:…
Read MoreKann ich einen Stornogrund bei einem stornierten Vertrag im Nachhinein noch ändern?
Ja, das ist möglich! Bei stornierten Verträgen gibt es jetzt nämlich einen neuen Button, der genau d…
Read MoreWie kontrolliere ich am schnellsten ein Selektionsergebnis?
Zuerst die gewünschte Selektion im Selektor-Fenster aufrufen: Wenn die Selektion bereits einmal simu…
Read MoreRemote Desktop Verbindung herstellen
WINDOWS: Öffne das Programm „Remotedesktopverbindung“ und klicke auf „Optionen“. Hier gibst du im Fe…
Read MoreWie kann ich mit FS auf mein lokales Laufwerk zugreifen?
Ich kann im Fundraising Studio nicht auf mein Laufwerk zugreifen, um etwa eine Briefvorlage hochzula…
Read MoreSie haben spezielle Fragen, die hier nicht beantwortet werden oder Interesse an einem konkreten Angebot?
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