Allgemeines zu den Segmenten

PERSON / AKTION / Sonstige

Bei den Segmenten gibt es grob 3 Blöcke:

1.) Personen-Segmente: Segmente die mit „Person…“ bringen als Ergebnisse meist eine Anzahl an Personen

2.) Aktions-Segmente: Segmente die mit „Aktion…“ bringen als Ergebnisse meist eine Anzahl an Aktionen (Zahlungen, Versendungen, Emails,…)

3.) Sonstige Segmente: Segmente die weder mit „Person…“ noch mit „Aktion…“ anfangen enthalten diverse spezielle Segmentmengen.

Segmente, die in verschiedenen Hauptsegmenten immer wieder vorkommen:

CDS: Dieses Segment gruppiert die Daten nach dem Ort wo sie im Campaign Directory System hinterlegt sind

Gruppe: Gruppen können auf verschiedenen Ebenen vergeben werden. Auf Personenebene oder auf Vertrags-, Adress-, Telefonnummern, bzw. E-Mail-Adress-Ebene. In den „Gruppe“-Segmenten kann somit gefiltert werden welche Personen eine jeweilige Gruppe vergeben bekommen haben.

Dabei ist zu unterscheiden zwischen: Derzeit vs. Abgelaufen

Derzeit zeigt bei welchen Personen die Gruppe aktuell vergeben ist, Abgelaufen zeigt bei welchen Personen diese Gruppe einmal vergeben war.

Zeit: Dieses Untersegment von „Gruppe“ zeigt an wieviele Personen die jeweilige Gruppe in einem bestimmten Jahr bzw. Monat eines Jahres vergeben hatten.

Wichtige Unterscheidung bei den Zahlungs-Segmenten:

AktionBanktransaktion: In diesem Segment findet ihr alle Einzugszahlungen (also Zahlungn die von der Datenbank initiiert wurden)

AktionZahlung: In diesem Segment findet ihr alle anderen Zahlungen wie Zahlschein-/Überweisungsspenden, Daueraufträge, Online-Zahlungsarten etc. (Zahlungen die vom Spender initiiert wurden).

PersonUmsatz: In diesem Segment werden alle Zahlungen berücksichtigt.