Worum hat es sich denn bei der Kontaktaufnahme durch eine/n Spender/in gehandelt?
War es eine Beschwerde? Lob? Eine Stammdatenänderung?
Und war die Kontaktaufnahme generell positiv? Negativ? Neutral?
Um so etwas festzuhalten, gibt es eigene Felder in einem erweiterten Dialogfenster. Zu finden ist dieser erweiterte Dialog bei einer Person unter den “Aktionen”, rechts unter der Schaltfläche “Kontakt anlegen”:
